আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি
dxwin প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট মাধ্যম সংগ্রহ করি যা লেনদেন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলনের সময় লেনদেন আইডি আমরা রেকর্ড করি কিন্তু আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আপনার ব্রাউজিং ডেটা এবং ডিভাইস তথ্য প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় এবং সকল ডেটা প্রসেসিং যেখানে স্থানীয়
আইন অনুমতি দেয় সেই এলাকার জন্য প্রযোজ্য। আমরা আপনার পরিচয় তথ্য মার্কেটিং তালিকায় বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি কীভাবে রাখি
dxwin প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমরা ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দিই। নিচের সংকেতগুলো দেখায় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির উপর আস্থা রাখতে পারেন। প্রতিটি সংকেত আমাদের...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং ডাটাবেসে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 প্রোটোকলে এনক্রিপট করা থাকে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা আলাদা সিস্টেমে স্টোর করি যা আমাদের মূল সার্ভার থেকে বিচ্ছিন্ন এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের সময় অ্যাক্সেস করা হয়।
ডেটা অ্যাক্সেস লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি অ্যাক্টিভিটি লগ পাবেন যেখানে প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং সেটিংস পরিবর্তনের টাইমস্ট্যাম্প দেখানো হয়। এই স্বচ্ছতা আপনাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্রুত শনাক্ত করতে সাহায্য করে এবং আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আপনাকে তৎক্ষণাৎ সতর্ক করি।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতা
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা আমাদের লবি চালায় তাদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। এই তালিকা এবং প্রতিটি পার্টনারের ডেটা ব্যবহার উদ্দেশ্য আপনার অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় দেখতে পারবেন এবং আমরা কখনো মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।
পেমেন্ট আলাদাকরণ
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন আইডি আমাদের মূল ব্যবহারকারী ডাটাবেস থেকে পৃথক একটি সিস্টেমে রাখা হয় যা শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। এই পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে একটি সিস্টেমে সমস্যা হলে আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং কোনো ডেটা ফাঁস পুরো অ্যাকাউন্টে ছড়ায় না।
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৯০ দিন পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি আর্থিক নিরীক্ষার জন্য এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য অবিলম্বে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং ৩০ দিন পর স্থায়ীভাবে ডিলিট হয়। আপনি যেকোনো সময় দ্রুত ডিলিশনের অনুরোধ করতে পারেন।
পর্যায়ক্রমিক নীতি আপডেট
আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশের ৩০ দিন আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানাই। বড় পরিবর্তন হলে আপনার লগইন স্ক্রিনে নোটিফিকেশন দেখাবো এবং নতুন নীতি গ্রহণ না করা পর্যন্ত লেনদেন আটকে রাখব যাতে আপনি সচেতনভাবে সম্মতি দিতে পারেন।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা
এই পৃষ্ঠা শুধুমাত্র গোপনীয়তা কভার করে। আমাদের অন্যান্য আইনি নথিগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, পেমেন্ট প্রসেস এবং সাধারণ শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে। একসাথে, এই নথিগুলো আমাদের সম্পূর্ণ অপারেশনাল ফ্রেমওয়ার্ক তৈরি...
| শর্তাবলী নথি | আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিয়ম, লেনদেন সীমা, খেলার নীতি এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার শর্ত বর্ণনা করে। এটি গোপনীয়তা পৃষ্ঠার সাথে ওভারল্যাপ করে না বরং আপনার কর্ম এবং আমাদের সেবা প্রদান নিয়ম ব্যাখ্যা করে। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা | পেমেন্ট পলিসি bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলনের প্রসেসিং সময়, ফি এবং যাচাই পদক্ষেপ কভার করে। এই পৃষ্ঠা বলে আমরা কীভাবে আপনার পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত করি কিন্তু প্রক্রিয়া নিজে ব্যাখ্যা করে না। |
| কুকি নীতি | আমরা কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আলাদা একটি পৃষ্ঠা রাখি যা আপনার ব্রাউজিং ট্র্যাকিং, সেশন স্টোরেজ এবং মার্কেটিং পিক্সেল ব্যাখ্যা করে। সেই পৃষ্ঠা গোপনীয়তা নীতির একটি উপসেট কিন্তু অনেক বেশি প্রযুক্তিগত বিস্তারিত প্রদান করে। |
| ফেয়ার প্লে বিবৃতি | ফেয়ার প্লে বিভাগ গেম ফলাফল র্যান্ডম জেনারেশন, প্রোভাইডার সার্টিফিকেশন এবং স্লট বা লাইভ টেবিল ম্যানিপুলেশন প্রতিরোধ ব্যাখ্যা করে। এটি আপনার ডেটা নয় বরং খেলার সততা নিয়ে আলোচনা করে। |
| বয়স যাচাই নীতি | আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই করি এবং কীভাবে আপনার পরিচয় নথি পরীক্ষা করি তা আলাদা একটি বিভাগে বর্ণনা করি। সেই নীতি আপনার পরিচয় ডেটা সংগ্রহ কভার করে কিন্তু এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কেন এবং কতদিন আমরা এটি সংরক্ষণ করি। |
| বিরোধ নিষ্পত্তি নীতি | আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ থাকলে আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি পৃষ্ঠা এস্কেলেশন পদক্ষেপ এবং সমাধান টাইমলাইন ব্যাখ্যা করে। এটি গোপনীয়তা পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত কারণ বিরোধ তদন্তে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস প্রয়োজন হতে পারে। |
| আইনি বিজ্ঞপ্তি পৃষ্ঠা | আমাদের আইনি বিজ্ঞপ্তি পৃষ্ঠা ডোমেইন মালিকানা, কোম্পানি নিবন্ধন এবং নিয়ন্ত্রক প্রযোজ্যতা তালিকাবদ্ধ করে। এটি সরাসরি গোপনীয়তা কভার করে না কিন্তু দেখায় কোন আইনি সত্তা আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করে এবং কোন এখতিয়ারে। |
dxwin প্ল্যাটফর্ম পরিচয় উপাদান
এই বিভাগটি আমাদের পোর্টাল কী অফার করে তা তুলে ধরে, গোপনীয়তা নীতির প্রেক্ষাপট প্রদান করে। নিচের প্রতিটি উপাদান ব্যাখ্যা করে কেন আমরা নির্দিষ্ট ডেটা সংগ্রহ করি...
লাইভ গেম লবি
আমাদের লাইভ ক্যাসিনো লবি Evolution এবং Pragmatic Play থেকে বাকারাত, ব্ল্যাকজ্যাক এবং রুলেট টেবিল স্ট্রিম করে। আপনার টেবিল ইতিহাস এবং বেট প্যাটার্ন সংরক্ষণ করি যাতে আপনি পছন্দের ডিলার এবং লিমিট দ্রুত খুঁজে পান এবং এই ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে।
স্লট ক্যাটালগ
আমরা PG Soft, NetEnt এবং Pragmatic Play থেকে ৮০০+ স্লট গেম হোস্ট করি এবং আপনার প্লে ইতিহাস ট্র্যাক করি স্লট সুপারিশ এবং দ্রুত পুনরায় খেলার জন্য। আপনার প্রিয় গেমের তালিকা এবং স্পিন রেকর্ড এনক্রিপটেড স্টোরেজে থাকে এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
খেলার বাজার
আমাদের স্পোর্টস বেটিং বিভাগ ক্রিকেট, ফুটবল এবং কাবাড্ডি মার্কেট কভার করে এবং আপনার বেট স্লিপ ইতিহাস সংরক্ষণ করি বিরোধ রেজোলিউশন এবং আপনার রেকর্ড পর্যালোচনার জন্য। এই ডেটা নব্বই দিনের জন্য রাখা হয় এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী।
স্থানীয় পেমেন্ট রেল
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন সরাসরি অফার করি এবং আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি জমা এবং উত্তোলন যাচাই করতে। এই তথ্য আলাদা পেমেন্ট সিস্টেমে থাকে যা আমাদের মূল লবি সার্ভার থেকে বিচ্ছিন্ন এবং শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।
মোবাইল ইন্টারফেস
আমাদের মোবাইল সাইট আপনার ডিভাইস টাইপ, স্ক্রিন সাইজ এবং ব্রাউজার ভার্সন সনাক্ত করে সঠিক লেআউট পরিবেশন করতে। আমরা ডিভাইস শনাক্তকারী সংরক্ষণ করি না কিন্তু সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে তা মুছে যায়।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা ব্যালেন্স, বেট ইতিহাস, লেনদেন লগ এবং গোপনীয়তা সেটিংস দেখায়। আপনি সেখান থেকে আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন JSON ফরম্যাটে অথবা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করব।